大家一同編輯的會議紀錄
目前照顧產業現況
照顧產業上如何創新
共同作者: Limit, 王家齊, 蔡因因 (有來編輯的記得留下大名喔)
出席人員: 林洺呈, 洪育凱, 許偉華, 廖偉平, 陳映宇, 劉文心, 蔡因因, 吳亮蓉, 王家齊, 洪昭勝
時間: 2007.01.30 (二) 20:00~23:00
===自我介紹====
Limit:
東華大學生命科學系，目前在大同公司執行遠距照顧計畫，參加YEF活動第二次了。
在大同公司的經驗在議題時在與大家分享
蔡因因:
台灣科技大學 資訊管理系，因五專專題時做的『讓我照顧您．居家照護仲介』網站，也曾在一些機構從事志願服務
(如，療養院等)，目前的專題和設想的YEF創業方向也與健康自我照護產業有關，所以想和大家討論有關照護的議題。
許偉華:
中正大學,會計與資訊管理學系四,因為以前在學校的育成中心打過工,那是間醫療器材公司,所以對於醫療這方面有很大的興趣
後來那間公司也真的創業成功,因此覺得自己也可以,很想要找到跟我有強烈意圖想創業的人一起努力
議題發言:
Limit 大同公司M-CARE議題：
大 同目前在花蓮的M-CARE計畫，使用者(老人 慢性病患 ....)在居家端裝設生理感應器，生理資訊傳送到網路上的資料庫，實施照顧者(如家人社工 醫院) 可 以在網路上清楚知道使用者的生理狀態，電腦自動判讀生理資訊，在生理資訊異常狀況下發送給實施照顧者，方便實施照顧者更容易照顧老人與慢性病患，家中 子女在遠地工作，或是與父母分開住，可以透過視訊電話聯絡感情，也可以在早期身體稍微異常時發出警訊，增進家人感情間的互動；目前大同在花蓮所 使用 的生理感測器為血壓血糖計(二合一)，收集生理資訊的BOX為影像電話，當然也附加網路電話功能；目前只有推廣量血壓功能(初期以最安全方式進行)，長期 收 集血壓資訊，以醫院提供照顧者腳色，可以幫助醫院做好顧客關係管理；馬偕健康檢查中心也使用與大同相同的設備，市場區隔在於馬偕的VIP會員(年薪200 萬 以上)，大同則以花蓮社會福利團體和醫院為市場，提供社福團體與醫院設備與網路。
討論
錢的問題：
目前測試階段未收費，未來是賣給醫院與社福團體，沒有打算發展個人用戶。
社會福利高的國家，都使用租賃的方始，由醫療保險單位管理丞租給高血壓慢性病的國民。
老人家還是希望有人親自可以探望
設備的部份是幫助在協助照顧老人家更方便，原本因為家人距離遙遠或是工作忙碌疏忽照顧，可以藉由設備來打破這些障礙，設備原本就沒有要 取代現有照顧服務，是要借由網路滿足以前無法做到的照顧。
偉華的IDEA：
外籍勞工與照護系統的結合。
將醫療器材的購買從醫院移至電子平台。
先從販賣醫療耗材做起。
-我想的是醫療網站平台,想了幾個類似的,不過那天有點不知道者樣說,現在打個大概
1.除了結合一般醫療網站的資訊提供.諮詢,由於老人家們出門不方便,如果可以讓老人家們可以打電話的方式購買她們所
需要的醫療耗材等產品,這些不方便出門的老人家門就可以立即獲得她們所需要的東西,而像是有些跟家裡長輩一起住
的家庭,可以配合請外籍勞工在每天的某個時間或是白天(日間照護模式)去老人家們的家裡照 護,一來這樣不需要非常
大的實體醫院,也可以賣醫療耗材當收入,然後可以將實體比較高階的醫療器材放在店舖,因為這些東西需要專人的介紹
等才會比較放心的買(我自己都覺得這個不太可行拉~愛亂想一些有的沒有怪點子的人)
問題: 外籍勞工品質會有問題
教育訓練費昂貴
需要大量的醫療專業人員
2.目標客戶:比較中小型的醫療器材買家賣家(這個也不是我的點子,國外已經有很多這樣的網站,但是由於美國和台灣的
情況不同,網路和實體結合的層層問題,需要在努力)
由於一般醫療器材的購買者大多是醫院或是公家機關,如果可以建立一個醫療器材的網路平台,讓比較中型的醫療供應
商和小診所等在這裡買到比較便宜的醫療器材,減少醫療器材的層層剝削(醫療器材的利潤驚人),配合後端的庫存管理,資
金管理的服務提供,希望最後可以變成像是聯強那樣在提供後端維修服務的供應商
家齊的IDEA：
從生裡心理社會的健康模式去看照護。
傳統醫學照護生理，社會資源可由社工牽線到資訊平台，那心理部分如何落實，
慢性病心理學：人際照顧，遵醫囑，生理指數的回饋。
昭勝的回應：
發展方向必然是功能越來越複雜/單純
CP(CPE?)用戶端設備的概念
消費者的需求部分(Interactive實行度低)
介面對病患是不友善的 --> 不要讓病患使用那個介面
而是藉由sensor作為指標，由照護方採取主動
(能否與醫院等照護團隊結合?含個案病歷史等決定sensor)
當看護成為產業時 人力哪裡來?使用資料庫與自動化管理?
(但如果以各醫生負責case的模式進行?是否仍需要資料庫?)
不只是針對老人，web2.0的模式令病者採取主動分享，建立交流平台。
因因的IDEA：
欲同時達成生理、心理、社會而論的「健康」不容易，應分階段進行。
經「生理」生活型態的改變--->到「心理」提昇心靈健康--->最後「社會」教育人際關 係、使用社會資源。
如昭勝所提及的，web2.0的模式令病者應採取主動分享，建立交流平台，那些分享的紀錄都會成為資源。
1.社群經驗分享--
鼓勵分享全球促進健康的方式，進行使用者心得資料庫評比，決定針對某症狀最有效且健康的方式。並邀
請專家說明，如：評選後第一名為『普拿疼』，成分不含阿斯必靈不傷胃，但可能產生副作用如：傷肝。
2.健康諮詢系統--
根據日本東大，醫療與溫度學研究報告；進化醫學免疫力提升之研究成果、溫度診斷學等。提倡保健應從
日常生活做起之觀念。利用溫度診斷學，輸入各部位體溫，比對正常的溫度範圍，再輸出調整生活起居的
建議：分成五大方向：吃、喝、穿、動、睡。 整合坊間所有的食補、水療、物理治療、氣功和瑜珈等非藥
物或侵入性醫療行為之方式… 讓人們在發生症狀到就醫之間，可自行做評估，和調整。
平日可透過此系統更認識自己的身體狀況，經由系統建議強身或養生。
3.測驗你的體質—小遊戲
根據中醫背景知識，幫助人們了解「體質」的迷思並點出如何改善體質之作法。
冷熱虛實躁溼…之哪一種？為什麼人們總是將某些症狀歸咎為「體質」的問題。
亮蓉的想法:
1.台灣最近在發展生物晶片
2.西醫是讓你不馬上死的科學，中西是讓你活的久的科學，但是每個人對中西醫學的看法不一樣，也有很兩極的。
3.老人喜歡簡單的系統
4.醫療以外，幫助豐富老人年終生活也是個好方向。
5.慈善團體很多，而且很多社區會為老人開課，會搶生意呵呵。<---瘋子
